Tout ce qu'il faut savoir sur le paiement et la caution de votre voiture chez Jumbo Car
Le paiement de votre location de voiture et le paiement de votre caution, sont deux choses différentes. Retrouvez ci-dessous toutes les questions reliées à ce sujet :
Puis-je régler avec une carte différente de celle de la caution ?
Oui ! Vous pouvez utiliser 2 cartes différentes pour le paiement de votre location et celui de la caution.
Attention ! Une fois sur place et en cas d'utilisation de la carte d'une tierce personne, il sera nécessaire que le propriétaire de la carte soit présent à la signature du contrat de location.
Puis-je me porter caution pour le conducteur ?
Oui, vous le pouvez.
En revanche, faites attention ! Le propriétaire de la carte bancaire utilisée pour la caution doit être présent pour effectuer la transaction et signer le contrat de location.
Existe t-il une limite de kilométrage ?
Les tarifs proposés pour nos véhicules de tourisme sont en kilométrage illimité.
Le kilométrage est limité pour les locations d'utilitaires en demi-journée ou pour toute autre location en moyenne durée (> 30 jours).
Y a t-il des taxes supplémentaires à régler sur place ?
Nos tarifs en ligne sont toutes taxes incluses.
Vous aurez à régler uniquement les options supplémentaires ajoutées sur place ou après validation de votre réservation en ligne.
Que comprend le prix ?
Notre tarif comprend :
Le tarif journalier de la location
L'assurance responsabilité civile du conducteur vis-à-vis d'un tiers
L'assurance relative aux personnes transportées
L'assurance contre les dommages (hors franchise collision)
Le kilométrage illimité (sauf véhicule utilitaire en demi-journée)
Comment puis-je régler ma location?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Carte Bancaire (débit et crédit)
Espèces (maximum 1000 €)
Chèques vacances (illimité)
Puis-je régler ma location avec une carte bancaire étrangère ?
Nous acceptons toutes les cartes bancaires émises par :
Visa
Mastercard
American Express
Vais-je me faire prélever sur ma carte bancaire en cas de sinistre?
Oui. Le dépôt de garantie est prévu pour couvrir :
Tout préjudice survenu sur le véhicule au cours de la location
Les frais liés à la location (frais de traitement de contravention, remorquage, perte de clé, accessoires manquants...)
La prolongation du contrat ou l'ajout d'options supplémentaires
L'assurance de ma carte de crédit prend en charge la franchise pour les locations, dois-je effectuer une caution?
Oui ! Le paiement de la caution est obligatoire pour toutes locations.
En cas de sinistre, vous pourrez faire jouer les assurances incluses avec votre carte bancaire pour vous faire indemniser les frais liés au sinistre. Il y a, par exemple, la carte Visa Premier qui est plutôt complète.
Pour vous y aider, vous recevrez tous les documents nécessaires à cette démarche.
Puis-je effectuer le règlement de la réservation si je ne suis pas le conducteur ?
Si vous réservez en ligne, oui !
Avec le paiement en ligne sécurisé (3DSecure) de notre site, vous pouvez effectuer le règlement pour une réservation de véhicule dont vous ne serez pas le conducteur.
Pour une réservation en agence, il est nécessaire que le propriétaire de la carte soit présent.
À quel moment vais-je régler ma location ?
Lors de votre réservation en ligne, vous aurez la possibilité de :
Payer en ligne : le règlement de la totalité de votre location sera immédiat
Payez en agence : un acompte de 30% sera à régler en ligne et le solde à la prise du véhicule en agence.
Bon à savoir : le choix du paiement en ligne vous offre une remise par rapport au paiement en agence.