Tout savoir sur l'assurance de location de voiture à la Réunion
Tout savoir sur les assurances, options et garanties chez Jumbo Car
Vous avez de nombreuses questions concernant les assurances de location voiture à la Réunion ? C'est une bonne chose !
Avant toute réservation, il est important que vous soyez informé sur vos droits et les différentes protections qui existent.
Louer une voiture sur l'île de la Réunion est essentiel. Si vous souhaitez vous déplacer librement de l'aéroport Roland Garros vers Saint-Louis, Saint-Pierre ou à la Souffrière, c'est la meilleure option !
Également, si vous êtes à la recherche de petit prix, n'hésitez pas à vous renseigner sur les bons plans de la location de véhicule à la Réunion.
Profitez de l'assurance annulation 24 H et soyez remboursé à 100 % du montant total payé - sans frais.
On programme souvent ces vacances en espérant de ne pas avoir d'imprévu, mais malheureusement les projets vacances peuvent être annulé. Alors pas de panique, l'assurance annulation 24h avant votre réservation est comprise et ceci sans frais.
Il suffit de nous prévenir par mail ou par téléphone, puis vous recevrez un remboursement intégral de votre réservation (sans justificatif nécessaire).
Réservez sereinement votre voiture à la Réunion et annulez sans stress en cas d'empêchement !
Louer une voiture à la Réunion et connaître les couvertures de base
Lorsque vous réservez un véhicule de location, sachez que l'assurance responsabilité civile est déjà incluse !
Celle-ci apparaît directement sur votre contrat de location et vous protège en cas de dégâts causés sur un tiers. Cela signifie que, si lors d'un accident de voiture, vous occasionnez des dommages corporels ou matériels à une personne, alors la responsabilité civile prendra en charge ces indemnités.
Soyez vigilant, cette assurance ne prend pas effet sur les dommages pouvant être causés sur vous-même et votre véhicule. D'où l'importance de bien se renseigner sur les assurances complémentaires.
Au moment où vous louez une voiture, vous avez aussi droit à une franchise.
Il s'agit du montant maximal que vous pouvez être amené à payer en cas de sinistre sur l'automobile. C'est tout simplement un plafond, vous évitant de repayer la totalité du véhicule si jamais les réparations sont trop importantes.
Le montant de cette franchise est propre à chaque loueur et est indiqué lors de votre réservation.
Les options d’assurance de location de voiture à La Réunion
Plusieurs packs protection sont mis à votre disposition pour vous permettre de personnaliser votre couverture. Les plus communs sont :
Le Collision Damage Waiver (CDW) vous protège de tous les sinistres dus à une collision.
Le Theft Waiver (THW) apporte une couverture en cas de tentative de vol ou vol de votre véhicule.
Le Personal Accident Insurance (PAI) garantie la protection personnelle du conducteur. Il prend en charge toutes les indemnités liées aux dommages corporels.
La Protection bris de glace (GT) intervient pour tout dégât sur votre pare-brise.
La Protection pneumatique pour les crevaisons
Le dépannage et l'assistance en cas d'accrochage, d'accident ou besoin de remorquage.
L'assurance pour les jeunes conducteurs, qui peut s'avérer obligatoire pour les conducteurs de moins de 21 ans voire 25 ans.
Toutes ces garanties ont pour but de vous éviter de payer les frais liés à votre véhicule de location. À vous de sélectionner la ou les assurances les plus intéressantes pour vous. Notamment, celles qui couvriront les dommages les plus coûteux.
Les garanties de votre carte bancaire
Pour les cartes bleues Premium et Gold, nous vous invitons à contacter votre banque car plusieurs assurances peuvent y être intégrées !
Non, vous ne payez pas cette carte pour rien, elle vous apporte beaucoup plus que de simples paiements.
Vous pouvez bénéficier des couvertures sur les dégâts occasionnés lors d'accident, de vol ou de vandalisme. Pour ce qui est du voyage en général, vous avez des garanties sur les bagages perdus, la modification des vols d'avion ou encore l'assurance annulation.
Pour les cartes de crédit classiques, vous n'aurez pas accès aux mêmes couvertures. Néanmoins, vous pouvez bénéficier de nombreuses assistances comme : le rapatriement vers hôpital ou domicile, les frais médicaux ou l'aide juridique.
Bien évidemment, si vous souhaitez obtenir ces couvertures, il s'agira de régler votre location de voiture avec votre bancaire !
Quelle franchise choisir ?
Tout d'abord, la franchise équivaut à la somme restant à votre charge, lors d'un sinistre.
Les assurances que vous allez sélectionner vont vous permettre de réduire les frais. Néanmoins, des franchises peuvent toujours être appliquées. Vous avez donc la possibilité de choisir l'option rachat de franchise, pour vous acquitter de ce montant-là.
Il existe globalement, deux types de franchises :
Le rachat partiel : 50% à votre charge et 50% à la charge du loueur de véhicules. Dans le cas où vous avez une franchise de 2.000€, si les réparations sont égales ou supérieures à cette somme, vous payerez seulement 1.000€.
Le rachat total : 100% pris en charge par le loueur. Avec l'exemple précédent, vous payerez 0€ pour les réparations. Les 2.000€ seront à la charge de l'agence de location.
La franchise peut également être divisée de plusieurs façons : la franchise collision, la franchise vol ou bien la franchise unique (qui regroupe le vol et la collision).
Cela dépend de chaque loueur, à vous de bien vous renseigner sur ces conditions.
La caution pour louer une auto
La caution, elle, va servir de garantie de paiement pour le loueur.
Son montant peut parfois être égal à celui de la franchise et permet à l'agence de location d'être sûre de votre solvabilité. Il y a deux possibilités pour le paiement de la caution :
La caution est débitée de votre compte bancaire puis remboursée lors de la restitution du véhicule.
La caution est seulement bloquée sur votre compte en banque, via une demande de prépaiement. Cela signifie que l'argent est toujours disponible mais cela jouera sur votre plafond. C'est le cas avec Jumbo Car.
Assurance, franchise, caution, responsabilité civile, vous connaissez toutes couvertures des voitures de location !
A vous de faire vos propres choix en fonction de vos possibilités financières et de ce que vous êtes prêt à payer en cas d'accident.
FAQ
Quelles assurances sont liées à ma carte bancaire ?
Certaines cartes bancaires offrent à leurs propriétaires des assurances lors de la location d’un véhicule : dégâts matériels, vol, annulation…
Chaque fournisseur de carte ayant ces spécificités, nous vous invitons à vous rendre sur le site internet de votre fournisseur :
À quoi sert le rachat de franchise ?
La franchise d'un véhicule est le montant maximum qui peut vous être facturé en cas de sinistres.
Le rachat de cette franchise vous permet de réduire ou supprimer votre perte en cas de sinistre.
Vous avez la possibilité de supprimer totalement ou partiellement la franchise.
Attention ! Même en cas de rachat de la franchise, une caution (dont le montant dépend du type de véhicule loué) est obligatoire.
À quoi sert l'option coupe-file ?
Votre temps est précieux et l’option coupe-file vous permet d’en gagner !
Le plus important dans le coupe-file est qu’il vous permet de passer au comptoir en priorité juste après la personne dont l’agent au comptoir s’occupe.
Mais ce qu’il y a d’encore mieux, c’est que le temps au comptoir sera réduit au maximum.
En effet, 3 jours avant votre location, vous recevrez un mail avec la possibilité de renseigner toutes les informations chronophages (numéro de permis, adresse, date de naissance…) et de faire votre caution en amont.
Petit bonus, avec ce mode de caution, votre "en cours de paiement" (plafond de dépenses) n’est pas impacté !
Puis-je ajouter un conducteur sur mon contrat de location ?
Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 conducteurs sur votre contrat de location.Chaque conducteur supplémentaire vous sera facturé en fonction de la durée.
Merci de bien noter que tous les conducteurs doivent présenter leurs permis originaux au comptoir.
Quelles sont les conditions pour la garantie jeune conducteur ?
Avant 21 ans, vous ne pourrez pas louer de véhicule chez Jumbo Car.
Un jeune conducteur est un conducteur entre 21 et 23 ans et dans ce cas l'assurance jeune conducteur est obligatoire. C'est un supplément journalier ajouté au prix de la location.
Puis-je souscrire à des compléments de protection ?
Nous mettons à votre disposition plusieurs protections et couvertures qui sont proposées lors de votre réservation en ligne ou en agence.
Puis-je être assuré en tous risques ?
Par défaut, lors d'une location chez Jumbo Car, vous êtes assuré au tiers sur route.
Pour une couverture maximale, nous vous proposons des garanties optionnelles à la signature du contrat de location. Ces garanties optionnelles limitent votre responsabilité en cas de sinistre.
Nous tenons à préciser que, Jumbo Car n'étant pas une compagnie d'assurance mais une société de location de voitures, nous ne proposons pas d'assurance mais un rachat de la franchise liée aux dommages potentiels sur le véhicule.